Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A
Тип шрифта:

ГУ «Аппарат акима района «Алматы» города Нур-Султан»

16.11.2016

Кунанбаева Сабила Ахметовна

Вопрос:

Уважаемый аким!

мы жители ЖК "Саулет" по адресу Ш. Кудайбердиулы 4/4 (3й подъезд) хотим пожаловаться на очень плохую работу КСК  ТОО «А-Мега Риэлти Сервис».
сейчас на улице -25 градусов, а дом холодный, потому что в батарейках тепла нет. Также  из крана для горячей воды течет еле теплая вода. Начальник КСК вообще игнорирует нас, он не отвечает на телефонные звонки, а диспетчер и сантехник ничего не хочет сделать. начиная с второго этажа (первый этаж у нас парковка) квартиры очень холодно (начиная с 97, 101, 105 квартирах). В этих квартирах одни пожилые люди живут.
Пожалуйста, решите нашу проблему.
если наша проблема в скором времени не решиться, мы будем жаловаться на акима город + Нур Отану!!!
мы устали бороться с этим КСК!!!!

Ответ:

Уважаемая Сабила Ахметовна!

Аппарат акима района «Алматы» рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.

С участием представителей АО «Астанатеплотранзит» и обслуживающей организации ТОО «Амега Риелти Сервис» произведен выезд на место.

По результату выездного совещания представителю ТОО «Амега Риелти Сервис» рекомендовано провести соответствующие работы по регулировке системы отоплений.  

На сегодняшний день параметры на тепловом узле дома соответствуют заданному температурному и гидравлическому режиму.  

Заместитель

акима района «Алматы»                                                                                            А. Есилов

Исп. Сарсекеев Е.Т.

340835