Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A
Тип шрифта:
ГУ "Аппарат акима района "Алматы" города Астаны"

Архив заявлений

Реконструкция перекрёстка Кудайбердыулы-Мустафина

Ольга Михайловна

05.09.2016

Вопрос:

Добрый день! Этим летом производился ремонт улицы Мустафина. В рамках ремонта была сделана реконструкция перекрёстка с пр. Кудайбердыулы. В частности, отдельная поворотная секция дороги с Кудайбердыулы на Мустафина (на карте обозначена красным) была закрыта. Ремонт дороги в целом завершился, а благоустройство этого участка так и не закончилось. Хочется узнать - законна ли эта реконструкция или это чьё-то самоуправство? И, если всё законно, то почему до сих пор не сделано скругление поворота на перекрёстке - машинам приходится сильно выезжать на середину перекрёстка, чтобы совершить поворот направо на Мустафина, и почему до сих пор не изменены дорожные знаки, которые раньше разрешали по правой полосе на Кудайбердыулы только проезд прямо, потому что направо была отдельная поворотная секция дороги? В соответствии с нынешним устройством перекрёстка и знаками поворот на Мустафина с Кудайбердыулы направо теперь вообще нельзя делать, а это явно полная нелепость. Прошу разобраться в этой ситуации.

Смотреть ответ

Ужасная работа коммунальных служб алматинского района

Adil.K

20.08.2016

Вопрос:

Здравствуйте, несколько недель назад звонили с просьбой о уборке мусора около выгребной ямы( которая расположена на против дома ул. Карагандинская 87А) . Но работа со стороны коммунальных служб было проведена плохо. Мусор просто закидали землей. Просим разобраться с недобросовестной работой ком. службы. Заранее спасибо.

Смотреть ответ

Благоустройство

Бану

17.08.2016

Вопрос:

Добрый день. Вам пишут жители ул. Баянауыл с домов № 87 по Тараз 5/3. на нашем улице не ведутся работы по очистке улицы, улица завалена мусором и не кто его не убирает. Мусор выносят из частных домов ул. Уалиханова 8,10,12. и также туда сливает мусор работники внутри квартала. В большинстве домах нету септика из за этого на улицу сливают канализационные воды и по этому стоит вонь на улице. Во многих домах сдают времянки квартиросъемщикам. Просим Вас разобраться!!! За ранее благодарны!

Смотреть ответ

Проблема с ремонтом дороги

Зулхайнар

08.08.2016

Вопрос:

Уважаемые представители акимата, уже больше недели ведётся ремонт дороги на пересечениях улиц Отырар и Габдуллина, Отырар и Иманбаева города Астана, при этом блокируя все и вся... Люди не могут доехать до автопаркинга, своих дворов и стоянок... Блокированы практически все жители и работники нашего района. На фото есть скорая помощь, которая не может проехать и сотрудники в спешке побежали на своих двоих... А если самочувствие вызвавшего скорую критическое и это может привести к плачевным обстоятельствам? Кто будет отвечать за это? И не дай Аллах, случится пожару в нашем районе... Ни одна пожарная машина не проедет и не спасёт людей!!! И все это из-за "грамотности" ответственных за эту ситуацию и ремонт дороги, который осложнил жизнь граждан и гостей нашей Республики! Прошу Вас помочь в данной ситуации, так как часть дороги на улице Иманбаева уже несколько дней, как готова, но никто не собирается открывать проезд и разгрузить нагрузку улиц. Мы понимаем, что дорога делается для нас и нашего комфорта, но не таким образом, что люди стали более напряженными и раздражительными... Можно было бы и ночью закатать асфальт, как раньше делали. А сейчас у работников дорожной бригады обеденный перерыв длится почти 2 - 3 часа (специально наблюдал и засекал время остановки и возобновления работ)... Видимо поэтому и затягиваются сроки ремонта...

Смотреть ответ

Жалоба на КСК

Altai20

08.08.2016

Вопрос:

уважаемый Акимат г Астана,прошу принять жалобу на КСК ПК Аман -Есен 2006,с связи невыполнением задач по благоустройств и территории подъездов.Председатель данного КСК является и.о.Мы ее не избирали,грубит жителям дома и невыполняет своих обязательств.Прошу разобраться в данной ситуации.

Смотреть ответ

Установка контейнеров во дворе на парковочных местах

Вера К.

05.08.2016

Вопрос:

Здравствуйте!! Во дворе нашего дома по ул. Куйши Дина,31 и Абылай хана, 36а произведен самовольный захват земли. На парковочных местах установлены 3 контейнера. На основании вышеизложенного, прошу Вас рассмотреть вопрос о соответствии действий жильцов дома по установке данных контейнеров на парковочных местах для автомобилей, нормам законодательства РК ?

Смотреть ответ

Реставрация дороги

Жакслык

05.08.2016

Вопрос:

Добрый день! Я проживаю по адресу г.Астана, Юго Восток, ул.Ак Арыс 23. 2 года назад на нашей улице полностью положите асфальт. Однако на сегодняшний день часть дороги пришло в не годность. Прошу Вас посодействовать в ремонте улицы.

Смотреть ответ

Установка контейнеров во дворе на парковочных местах

Вера К.

05.08.2016

Вопрос:

Здравствуйте!!  Во дворе нашего дома по ул. Куйши Дина,31 и Абылай хана, 36а произведен самовольный захват земли. На парковочных местах установлены 3 контейнера. На основании вышеизложенного, прошу Вас рассмотреть вопрос о соответствии действий жильцов дома по установке данных контейнеров на парковочных местах для автомобилей, нормам законодательства РК ?

Смотреть ответ

Протекающая крыша

Sergei

01.08.2016

Вопрос:

Здравствуйте, Можно долго описывать нашу проблему, но я решил просто показать вам фото подъезда во время дождя 31 июля. Фотография сделана на 5-ом этаже 9-этажного дома по адресу ул. Пушкина 15, подъезд № 4. Жильцы данного подъезда 2 раза сдавали деньги на капитальный ремонт крыши. Жаль нельзя загрузить видео.

Смотреть ответ

Уважаемый аким! Помогите разрешить проблему с дорогой к дому!

Шаркеева Венера Каировна

27.07.2016

Вопрос:

Уважаемый Аким!!!  Я не однократно писала на сайт письма с просьбой о помощи реставрации дороги к дому, я проживаю на ул. А. Алимжанова 66"Б" с детьми и родителями у нас сама улица алимжанова отреставрирована но к нашему дому подъезд с ул. Толстого, все время стоит вода, весной и осенью не возможно даже скорой проехать, не то что проехать но и пройти, ребёнок хотел научиться ездить на велосипеде по этим калдобинам, получил травму, во дворе все время вода стоит которая стекает с проезжей части детям даже поиграть негде весной и осенью вода стоит даже в доме чтобы выкачать воду приходиться протягивать 100 метров шланга до ул. Толстого с арык , пожалуйста посодействуйте в ремонте дороги и отвода грунтовых вод

Смотреть ответ

Помогите пожалуйста!!! В ремонте дороги

Шаркеева Венера Каировна

19.07.2016

Вопрос:

Здравствуйте, Ермаганбет Кабдулович!!! обращаюсь к Вам за помощью в первые и надеюсь на взаимопонимание, наслышана о ваших проделанных работах и надеюсь, что не откажите мне в помощи как многодетной матери проживающей по Адресу г. Астана, район Алматы, ул. А. Алимжанова 66 "Б" , в прикрепленных фото видно в каком состоянии наш переулок, весной и осенью даже скорая помощь к нам не может подъехать, ни к кому, мой ребенок хотел научиться кататься на велосипеде, получил травму потому что не возможно не только проехать но и ходить по этим колдобинам, я с маленьким ребенком на коляске пока доберусь до асфальта вся коляска и я сама  в грязи,  какие то 100 метров, кажутся пыткой, пока их одолеешь, снимки самые свежие из за проливных дождей в данное время и мой двор выглядит как болото, хотелось бы чтоб вы приняли меры в ремонте дороги а так же провели арыки так как осенью и весной поднимаются грунтовые воды и у меня в доме в подвале печка которая  отапливает дом находится по колено в воде и мы своими силами выводим шланг до арыка проходящий на улице Толстого, чтоб откачать грунтовую воду, у нас в доме 3 инвалида, 2 инвалида с детства, и отец с диагнозом "Паркинсонизм", как раз обострение болевого синдрома осенью и весной, все время переживает за воду которая поступает в дом, Я надеюсь на ваше взаимопонимание, что вы войдете в наше положение и устраните образовавшуюся проблему всего переулка

Смотреть ответ

горячая вода и отопление

Акляш

18.07.2016

Вопрос:

Это копия письма, которое я отправила в "Теплотранзит". Будьте так любезны, вникните в суть вопроса. До Ваших служб дозвонится невозможно и если даже дозвониться, то ни один из Ваших чиновников не  в состоянии ответить или решить таковые проблемы  - каждый ссылается на другого.  Это текст письма: "С пятницы, с 15 июля, этого года в доме №21 по ул. Мустафина вместо горячей воды бежит еле теплая вода. Скажите пожалуйста, в связи с чем таковое происходить? Если Вы, не по воле квартиросъемщиков, начинаете сверх меры отапливать дома, если даже уже более 3 суток стоит более +8 градусов или что-то другое, Вы не забываете выставлять счета нам. Но в таких случаях почему-то забываете делать перерасчет, хотя мы не получаем горячую воду, за горячность которой и платим. Вы всегда найдете причину, чтобы уйти от ответственности. Так было не единожды и не разу не был сделан перерасчет Вами, из-за того, что Вы не поставляете то, что Вы обязаны, то есть Вы нарушаете правила договора. Меж тем я уже два месяца подряд получаю какое-то сальдо по отоплению, хотя я всегда платила вовремя, и всю сумму, которую Вы выставляли за отопление. Что это за остатки, которые я должна платить? По миру по нитке получиться солидная сумма! Давая сверх нормы отопление, когда даже тепло и такими сальдо Вы делаете деньги или что-то списываете? При этом, в этом году ссылка была, что якобы аким дал такое указание не отключать отопление. О чем это говорить? Аким "в курсе" Ваших "дел" и всячески "помогает" Вам в этом?! Почему нет горячей воды и почему я получаю счета по отоплению до сих пор? Сделайте перерасчет по горячей воде за все дни, в которых ее не было!"

Смотреть ответ

Благоустройство двора

Надежда

14.07.2016

Вопрос:

Доброго времени суток! Меня зовут Надежда,проживаю по адресу Аблайхана д 11.В 2014 году,7 мая   на этой странице прописала проблему нашего двора о плохом оборудовании  детских площадок,ужасных лавочках,заборах и т.д..В этом году наш двор начали благоустраивать с начала лета,работа и по сей день идет хорошим темпом..делают буквально все,что конечно не может не радовать...ОДНА ПРОБЛЕММА-под моими двумя окнами проложили брусчатую дорожку,подняв ее примерно на 20-25 см к высоте наших окон...это ужасно!!!дорожка и раньше была,но тропинкой,и до моих окон никто не доставал и в них не заглядывал...а что будет зимой,когда наметет снега??? Убедительная просьба сделать ту высоту какая была!!! У всех соседей на первом этаже высота к окнам прежняя,у меня же поднялась на порядок,теперь можно и с улицы в квартиру заглядывать,а с нашей стороны любоваться макушками прохожих.Отродясь такого не было!..Никто не подошел не советовался с нами,ведь под нашими окнами выкладывали дорожку...такую неудобную ситуацию для нас сотворили.....мы в возмущении!!! И вообще почему именно под нашими окнами?  Противоположная сторона выходит на проспект Аблайхана ,на аллею,если уж на то пошло..там самый раз..Можно же подойти ,все обговорить,пойти на встречу...ругаться ни с кем не хочется,на просьбы как то не реагирует никто,соседи большинство за нас ,можно же сделать все по хорошему!?...Вот пришлось обратиться к Вам!Изначально думали,что закроют все новым заборчиком для того ,чтоб хождений не было под окнами,а тут такой доступ к ним сделали..что попало!!!Соседи уже говорят,что еще лавочку бы поставили под наше окно..и вообще красота... С рабочими толку разговаривать нет,что приказали то и делают.девушку ,что занимается сметами никак не "поймать" ,никто не знает ее номеров и на месте мы ее не видели,председатель КСК разводит руками,вообщем замкнутый круг..ситуация как была так пока и остается .Нет ни малейшего желания жить как в "аквариуме"!Вообщем просим выехать кого нибудь на нашу ситуацию , убедительная просьба разобраться и войти в наше положение Аблайхана дом 11  мой контактный номер есть у председателя КСК...Спасибо.

Смотреть ответ

Детская площадка мечты!

Жильцы дома

11.07.2016

Вопрос:

Здравствуйте, Ув. Аким! мы являемся жителями дома по адресу ул.Сейфулина 56\1.Детская площадка в ужасном состоянии. песочницу вообще никогда не засыпаются песком. качелей нет, одна единственная горка и то без ступенек , а подобия лесенки (или как ее назвать даже не знаем) ужасная, с дыркой и с торчащими острыми углами , дети только так и падают и режутся. Нашим детям очень необходима в нашем дворе не травмоопасная площадка. Видя ваши работы по благоустройству других дворов, хочется верить, что данная программа и на нас отразится благоприятно. Ведь мы лишь хотим воспитать здоровое поколение нашей стране! P.s. если можно то добавить парковку или за асвальтировать ,так как многи автомобили а особенно зимой проваливаются в заснеженую часть за бардюр,

Смотреть ответ

О нарушении жилищного законодательства

Секе

15.03.2016

Вопрос:

Здравствуйте! С убедительной просьбой обращаются к Вам жильцы     8 -го подъезда дома №  18 по проспекту  Жумабаева (дом МВД).      На первом этаже нашего дома располагался офис фирмы "Экологические проекты" с пристройкой и отдельным входом со стороны проспекта Жумабаева. Вся деятельность указанной фирмы велась с центрального входа со стороны проспекта, мы претензии к ним не имели.    Но в ноябре 2015 года фирма "Экологические проекты"  сдала офис в аренду курьерской фирме "GPC".  Указанная фирма "арендатор" несмотря на то, что имеется отдельный  вход со стороны улицы, с первых дней начала вести свою деятельность через наш подъезд, целый день толпы курьеров таскают,  волокут посылки. Посылки при погрузке и разгрузке складируются на скамейках перед подъездом, при этом они оставляют в мороз открытым входную дверь, загрязняют подъезд, некоторые курьеры   из-за отсутствия домофонных ключей  силой срывают магнитный замок двери. Все эти действия приводят к частой поломке входной двери, антисанитарии подъезда, впоследствии могут привести  к поломке  напольного кафеля и подъездных скамеек. Наши неоднократные просьбы и объяснения о соблюдении жилищных правил  и  просьбы вести деятельность через вход со стороны улицы, фирмой "GPC" игнорируются.      Мы не против деятельности указанной фирмы, но считаем, что все свои курьерские операции она обязана производить только через центральный вход, а не через подъезд который относится к жилому фонду. Нас так же  интересует правомерность указанной  сделки (аренды), согласовано ли  изменение деятельности офиса.     Учитывая вышеизложенное, просим оказать содействие по соблюдению  фирмой "GPC"  действующих жилищных правил и норм.        Фото заявления с подписями жильцов подъезда и фотофакты прилагаются.

Смотреть ответ

Состояние канализационного стояка в подъезде дома по адресу Петрова д.1

Надежда-Я

03.02.2016

Вопрос:

Здравствуйте, в первом подъезде нашего дома по адресу Петрова д.1 находится канализационный стояк который уже не первый год бежит. Подъезд в антисанитарном состоянии. Обслуживающее КСК "Радуга" никаких мер не принимает. Просим вас помочь, разъяснить нам как решить эту проблему.

Смотреть ответ

Снег

Думан

29.01.2016

Вопрос:

Здравствуйте,за этот период зимы выпало очень много снега,мы живем по улице Асан Кайгы 136а,наш переулок соединяет несколько домов,следовательно снег нам выносить некуда. Просим вас убрать кучу снега который достиг уже почти 3х метров в высоту.Из за снега людям некуда ставить свои машины.ТАк как нет мест куда можно выбрасывать снег,все выносят ее на дорогу,что ограничивает движении людей и машин.Заранее благодарим

Смотреть ответ

нужна помощь

arrow

16.01.2016

Вопрос:

Здравствуйте,скажите пожалуйста возможно ли вывезти снег по улице Мереке 24 в жилом массиве Интернацыональный так как своими силами это не возможно,скоро будет оттепель и снег начнет таить и мы будем плавать,заранее спасибо <p align="center"><img src="/sites/default/files/05022016.jpg" width="410px"

Смотреть ответ

тазалық

Қанапия

14.01.2016

Вопрос:

Қайырлы күн! Кеше қаланың тазалық қызметі Манатау мен Алтыбақан көшелері қиылысындағы күл қоқысын тазалап еді, бүгін сол маңайдағы тұрғындар тағы күлдерін сол жерге төгуді бастады. Тиісті шара қолданбаса (штраф), нәтиже болмайтын шығар.

Смотреть ответ

КСК Великий ковчег

МаралMaral

19.12.2015

Вопрос:

Здравствуйте, прошу разобраться в сложившейся ситуации, я живу в Жк Меруерт по адресу БМомышулы 12 , предыдущее кск которое нас обслуживало выставляло счёт больше чем нужно было поэтому у нас образовалась переплата более 60 000 тенге , в квитанциях в том числе иза ноябрь 2015 так и приходило с учетом переплаты, но вчера пришла квитанция за декабрь 2015 и там в графе кск уже начислили долг и указано "кск великий ковчег" . Прошу разобраться почему новый кск не учитывает нашу переплату, куда делись мои деньги ??? Прошу помочь, заранее спасибо , фото квитанции прилагаю мой 87019099229

Смотреть ответ